The shop is on the second basement floor.
*
first floor
1階 [ いっかい / ikkai ]
second floor
2階 [ にかい / nikai ]
third floor
3階 [ さんかい / sankai ]
forth floor
4階 [ よんかい / yonkai ]
first basement floor
地下1階 [ ちか いっかい / chika ikkai ]
second basement floor
地下2階 [ ちか にかい / chika nikai ]
*
on the 〜th floor
〜階に [ 〜 かい に / ~ kai ni ]
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The shop is on the second floor.
お店は2階にあるよ。(お店は2階にあります。)
おみせ は にかい に ある よ。(おみせ は にかい に あります。)
omise wa nikai ni aru yo.( omise wa nikai ni arimasu.)
The shop is on the fifth floor.
お店は5階にあるよ。(お店は5階にあります。)
おみせ は ごかい に ある よ。(おみせ は ごかい に あります。)
omise wa gokai ni aru yo.( omise wa gokai ni arimasu.)
The shop is on the first basement floor.
お店は地下1階にあるよ。(お店は地下1階にあります。)
おみせ は ちか いっかい に ある よ。(おみせ は ちか いっかい に あります。)
omise wa chika ikkai ni aru yo.( omise wa chika ikkai ni arimasu.)
The shop is on the second basement floor.
お店は地下2階にあるよ。(お店は地下2階にあります。)
おみせ は ちか にかい に ある よ。(おみせ は ちか にかい に あります。)
omise wa chika nikai ni aru yo.( omise wa chika nikai ni arimasu.)